Interne : L’ABC de la veille : rapport d’étonnement Formation à la veille stratégique

Je n’ai pas pris le temps de faire un rapport d’étonnement suite à ma journée de formation à la veille stratégique fin mai avec Mme Élisabeth Lavigueur. Je profite donc de l’article de Marie-Noëlle Cormier, publié récemment dans Éducscol, sur la «Recherche d’information en ligne: méthodologie et outils disponibles», pour y revenir.

L’article aborde les grandes étapes du processus de veille que l’on connaît bien (définition du sujet, connaissance et choix de l’outil de recherche, formulation des requêtes, évaluation de l’information) et en fait ressortir les aspects suivants:

méthodologie et typologies,
recherche de contenus non textuels, tel que les contenus multimédia,
web social.

Marie-Noëlle Cormier nous renvoie à une documentation fort bien illustrée et complète que Madame Aline Bouchard, de l’Urfirst (Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique) de Paris, a créé pour fins de perfectionnement (carte heuristique, présentation slideshare).

Tant Madame Bouchard, que Madame Lavigueur insistent sur l’importance d’axer sa veille sur la découverte (trouver ce que l’on cherche), plutôt que sur la quête elle-même (chercher au hasard /serendipity). Ces deux femmes s’entendent également sur le fait que pour arriver à trouver, il est préférable de bien définir ce que l’on cherche. Ainsi, planifier sa veille, c’est d’abord répondre aux questions du quoi? qui? pourquoi? où? quand? comment? C’est ensuite savoir chercher, analyser et utiliser ce que l’on trouve. Le choix de sources fiables et crédibles, la connaissance d’engins de recherche spécialisés, les bons usages dans la formulation des requêtes sont autant des gages de succès en ce sens.

Madame Bouchard mentionne dans sa documentation une foule de liens pertinents pour l’étudiant et le chercheur. Catalogues, dictionnaires, thésaurus, généralistes ou scientifiques et fournit des ressources indispensables à tous les niveaux de la veille, que ce soit pour préciser les terminologies propre au domaine, identifier les mots-clés, affiner l’objet de recherche. J’y ai découvert le site KwMap qui donne à partir d’un mot soumis (en anglais seulement), un tableau en 2 axes avec les mots-clés les plus présents sur le web, une liste par ordre alphabétique et des sites sur le même thème.

Aline Bouchard rappelle l’importance des bons usages, la netiquette, à respecter lorsque l’on débusque finalement l’information recherchée.

Contrairement à Madame Lavigueur, dont le champ d’expertise est d’avantage appuyé sur une réalité corporative, Madame Bouchard, issue du milieu des bibliothèques, propose ici des outils et des références quasi taillés sur mesure pour nous, puisqu’ils sont beaucoup plus près de notre réalité institutionnelle.

Sources:

Marie-Noëlle Cormier, « Recherche d’information en ligne: méthodologie et outils disponibles », Educscol, 13 juillet 2012.

Aline Bouchard, « Recherche d’information sur internet, (perfectionnement) méthodologie et outils disponibles », Urfirst, Paris, mai 2012.

Site Urfist (Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique) de Paris

Site de madame Élizabeth Lavigueur, Infocyble.

Francheska Gaulin

+ posts

Veilleuse pendant plus de 10 ans, mes recherches et sujets d'intérêt tournaient autour des multiples usages de la vidéo à des fins d'enseignement et d'apprentissage. Je resterai, même à la retraite, fidèle lectrice de ce blogue qu'est L'Éveilleur!