Trouvé dans le Lien multimédia aujourd’hui. On savait que l’UQÀM avait de l’avance en webdiffusion, mais là on a pas mal de chiffres à l’appui…
L’article explique d’abord que l’UQÀM a fait le choix d’avoir son propre portail de diffusion vidéo, notamment à cause de sa Faculté de communications et de son programme de second cycle en média interactif.
Mais, selon Gilles Boulet, directeur du service de la production audiovisuelle et multimédia, il y a plus:
« Cela fait partie du mandat de l’UQÀM : l’accessibilité aux fruits des recherches et aux conférences […]. C’est cependant plus démocratique que ce qu’on peut retrouver au Canal Savoir , parce qu’il n’y a pas de contraintes de grille horaire. Nous avons commencé avec le service de communication de l’UQÀM et nous avons fait des représentations auprès des facultés afin de déterminer comment on pouvait mettre sur pied cette plateforme. Les contenus sont présentés par faculté. La plateforme est totalement automatisée, les documents n’ont pas besoin d’être traités avant d’être mis en ligne. Évidemment, il y a une ligne éditoriale. Les sujets doivent être conformes à la mission de l’UQÀM. Quand un document audiovisuel est déposé, un signal est envoyé et nous utilisons le schéma LOM (Learning Object Metadata). Les documents sont donc intégrés aux objets d’apprentissage. »
Puis, l’on donne plusieurs renseignements intéressants sur le fonctionnement de la plateforme, que je me permets de faire ressortir sous forme de points:
- En janvier 2010, 700 documents différents étaient disponibles.
- Il y a deux volets principaux : la promotion de l’UQÀM et la diffusion des résultats de recherche.
- La Faculté des Communications met beaucoup de conférences en ligne.
- La Faculté de Sciences préfère les capsules de recherche.
- Les plus grands utilisateurs sont les membres de la faculté de Science politique et droit, surtout le volet Science politique, avec la Chaire Raoul Dandurand.
- Les contenus viennent des étudiants, des départements, des facultés, des profs, du bureau de recrutement, du Service de communications.
- C’est l’équipe de production du Service des communications – qui comprend 25 personnes en tout – qui s’occupe de la plateforme. Elle compte 5 personnes pour la production vidéo et 12 personnes pour la production multimédia.
- En réalité, ce sont deux personnes à la technique et une personne aux contenus qui s’occupent plus spécifiquement de la plateforme, développée en .NET. Ce n’est cependant pas leur mandat principal, cela fait partie de leurs tâches. Il est donc difficile d’établir le budget dédié à UQAM.tv.
- Toutes les productions sont faites à l’interne.
Et l’on poursuit avec des statistiques éclairantes:
- Du 1er septembre au 31 décembre 2009, UQAM.tv a enregistré 103 776 visites, pour 55479 visiteurs uniques, ce qui équivaut à 14 000 visiteurs uniques par mois, ce qui dépasse les attentes des responsables.
[NDLR: Sans être stellaire, cela semble tout à fait honnête comme performance. À titre comparatif, d’après un document présentant Radio-Canada/CBC datant de juillet 2010, Tou.tv aurait 493 000 visiteurs uniques par mois depuis janvier 2010. Évidemment, Tou.tv présente beaucoup plus de contenu et est susceptible de toucher un beaucoup plus large public…] - Les visiteurs proviennent des pays francophones :
- 49 % viennent du Québec
- 32 % de la France
- 7 % du Maroc
- 1 % de la Tunisie
- le reste des autres pays francophones, Algérie, Belgique, Sénégal, etc.
- La durée moyenne d’écoute est de 7 minutes 30 secondes.
- Les visiteurs arrivent principalement de l’UQÀM, mais aussi par d’autres engins de recherche :
- uqam.ca 40 %
- accès direct 17 %
- Google 10 %
- Yahoo 6 %
- Bing 10 %.
M. Boulet conclut en expliquant que « Nous sommes en train de revoir toute la configuration du site institutionnel de l’UQÀM, entre autres pour revoir les formats de diffusion, ce qui aura des effets sur UQAM.tv évidemment, explique Gilles Boulet. Nous regardons aussi les plateformes mobiles, mais ce n’est pas prioritaire. Notre business, c’est l’enseignement. »
Cette dernière remarque m’a laissé songeur, compte tenu que les deux mandats principaux de UQÀM.tv ne touchent pas à l’enseignement…

